POLÍTICA DE CALIDAD
LA CALIDAD ES NUESTRA MEJOR GARANTÍA
La calidad es esencial en un entorno competitivo. No solo tenemos que hacer más, sino hacerlo mejor; no solo tenemos que ser más grandes, sino que fundamentalmente tenemos que ser mejores.
Tenemos que conseguir la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios de calidad, de acuerdo con las expectativas de nuestro mercado. Los clientes son quienes nos permiten y permitirán nuestra continuidad. A ellos les debemos nuestra empresa y nuestros puestos de trabajo. Ellos son nuestra razón de la calidad.
Para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L., apoya su Política de Calidad, en los siguientes conceptos fundamentales:
- Fabricar envases y embalajes de plástico capaces de satisfacer las necesidades de los mercados y clientes más exigentes.
- Disponer de medios humanos y materiales racionales, económicos, seguros y adecuados para la fabricación.
- Vigilar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que afectan a su actividad.
- Garantizar la adecuación de los medios humanos, métodos y equipos utilizados para las verificaciones.
- Crear una cultura dentro de la organización que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, asumiendo como objetivo principal la satisfacción de sus expectativas.
- Disponer de los mecanismos definidos dentro de la organización que permitan establecer y conseguir los objetivos de calidad.
- Implicar a todos los miembros de la organización en el desarrollo y mejora continua del Sistema de Calidad de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L.
- Mantener y ampliar la formación de todo su personal.
- Potenciar la comunicación entre los miembros de la organización, a todos los niveles, así como los canales de comunicación existentes con sus clientes para conocer su nivel de satisfacción y adelantarse a sus necesidades.
INNOVACIÓN
Los hábitos de nuestros clientes varían y nuestra respuesta debe ser la adecuación e innovación. Esto implica mejorar constantemente nuestros productos, e implantar nuevos procesos y tecnologías que nos permitan producir más y mejor al menor coste.
FORMACIÓN DEL EQUIPO HUMANO
El equipo humano de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L., conforma su principal fuente de riqueza. Esto exige una comunicación y crecimiento continuo en su profesionalidad a través de la mejora de su formación y de sus competencias, para obtener un desempeño excelente.
COMUNICACIÓN
La comunicación es el principal elemento de participación y de integración. Nadie puede integrarse en un proyecto que no conozca lo suficiente.
El equipo de trabajo en PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L. está formado por un grupo de profesionales altamente cualificados, que participan en todos los procesos de producción e innovación, siendo su principal objetivo la comunicación y el trabajo en equipo.
COMPROMISO Y PARTICIPACIÓN
Esta política de la calidad debe ser entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L., quien la establece para la consecución de los siguientes objetivos invariables:
- Mantener un nivel idóneo de calidad.
- Potenciar la imagen de calidad de los productos fabricados.
- Evitar perjuicios económicos y pérdidas de mercado por la fabricación de productos defectuosos.
