POLITIQUE DE QUALITÉ
LA QUALITÉ EST NOTRE MEILLEURE GARANTIE
La qualité est essentielle dans un environnement concurrentiel. Nous ne devons pas seulement faire plus, nous devons faire mieux ; nous ne devons pas seulement être plus grands, mais fondamentalement nous devons être meilleurs.
Nous devons satisfaire nos clients en leur offrant des produits et des services de qualité qui répondent aux attentes de notre marché. Ce sont les clients qui permettent et permettront notre continuité. Nous leur devons notre entreprise et nos emplois. Ils sont notre raison d’être en matière de qualité.
Afin de satisfaire les attentes et les besoins de nos clients, PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L., appuie sa politique de qualité sur les concepts fondamentaux suivants :
- Fabriquer des conteneurs et des emballages en plastique capables de répondre aux besoins des marchés et des clients les plus exigeants.
- Disposer de ressources humaines et matérielles rationnelles, économiques, sûres et adéquates pour l'industrie manufacturière.
- Contrôler le respect des exigences légales et réglementaires qui affectent son activité.
- Veiller à l'adéquation des ressources humaines, des méthodes et des équipements utilisés pour les vérifications.
- Créer une culture au sein de l'organisation qui nous permette d'anticiper les besoins de nos clients, avec pour objectif principal de satisfaire leurs attentes.
- Disposer de mécanismes définis au sein de l'organisation pour établir et atteindre les objectifs de qualité.
- Impliquer tous les membres de l'organisation dans le développement et l'amélioration continue du système de qualité de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L.
- Maintenir et développer la formation de l'ensemble de son personnel.
- Renforcer la communication entre les membres de l'organisation à tous les niveaux, ainsi que les canaux de communication existants avec ses clients afin de connaître leur niveau de satisfaction et d'anticiper leurs besoins.
INNOVATION
Les habitudes de nos clients changent et notre réponse doit être l’adaptation et l’innovation. Cela signifie qu’il faut constamment améliorer nos produits et mettre en œuvre de nouveaux processus et de nouvelles technologies qui nous permettent de produire plus et mieux à moindre coût.
LA FORMATION DU PERSONNEL
L’équipe humaine de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L., est sa principale source de richesse. Cela nécessite une communication continue et un développement de leur professionnalisme en améliorant leur formation et leurs compétences afin d’obtenir d’excellentes performances.
COMMUNICATION
La communication est le principal élément de la participation et de l’intégration. Personne ne peut se joindre à un projet dont il ne connaît pas suffisamment les tenants et les aboutissants.
L’équipe de travail de PLÁSTICOS DE MOLINA, S.L. est composée d’un groupe de professionnels hautement qualifiés, qui participent à tous les processus de production et d’innovation, leur principal objectif étant la communication et le travail d’équipe.
ENGAGEMENT ET PARTICIPATION
Cette politique de qualité doit être comprise, mise en œuvre et actualisée à tous les niveaux de l’organisation, et bénéficie du plein engagement et du soutien de la direction de PLASTICOS DE MOLINA, S.L., qui l’établit en vue d’atteindre les objectifs invariables suivants :
- Maintenir un niveau de qualité idéal.
- Améliorer l'image de qualité des produits fabriqués.
- Éviter les dommages économiques et les pertes de marché dus à la production de produits défectueux.
